Verkäufer:
- Anna Klímková, Kozlovice 979, 73947, Tschechische Republik
- E-Mail: madebyann@seznam.cz, Tel./Mobil: +420776725274
- E-Shop: www.madebyann.eu
Eigenschaften der verkauften Waren und deren Preis:
- Alle angebotenen Waren werden von Hand oder mit dafür vorgesehenen Werkzeugen hergestellt
- Es handelt sich um Kleidung und Modeaccessoires, die durch Stricken, Häkeln oder Formen aus FIMO-Material hergestellt werden
- Jedes Produkt wird nach der Bestellung individuell angefertigt. Daher ist Folgendes zu beachten:
* a. Es kann aufgrund der aktuell verfügbaren Ausgangsmaterialien (Wolle, Garn usw.) zu geringfügigen Farbabweichungen von den veröffentlichten Fotos kommen
* b. Diese geringfügige Farbabweichung stellt keinen Mangel dar und kann nicht beanstandet werden
- Der angegebene Preis der Ware ist der Endpreis für den Zustand, in dem die Ware im Online-Shop angeboten wird (es fallen keine zusätzlichen Gebühren und Mehrwertsteuer an)
- Bei der Anfrage nach einem A-Typ- oder über dem Standard liegenden Design, das über den angebotenen Zustand des Produkts hinausgeht, wird das gewünschte Design zunächst bewertet und der Preis mit dem Käufer vereinbart
Versandart:
– Die Lieferung erfolgt in alle Mitgliedstaaten der Europäischen Union
– Die Versandart wird nach der Bestellung individuell anhand des gewünschten Lieferorts festgelegt
– Die gewählte Versandart wird anschließend mit dem Besteller per E-Mail vereinbart
– Der Preis für Transport und Verpackung wird bei der Bestellung der Ware festgelegt und angegeben
– Höhere Transportkosten als bei der Bestellung angegeben trägt der Verkäufer
– Selbstabholung ist ebenfalls möglich. In diesem Fall werden Porto und Verpackung nicht übernommen
Zahlungsmethode:
- Die Bezahlung der Waren ist ausschließlich per Überweisung auf das Konto des Verkäufers (Kontonummer: 6791982/5500) möglich
Datenschutz:
- Der Verkäufer gibt die personenbezogenen Daten des Kunden nicht an Dritte weiter
- Die personenbezogenen Daten werden ausschließlich zum Zweck der Auftragserfüllung und -abwicklung verwendet
- An die eingegebenen personenbezogenen Daten werden keine weiteren Werbebotschaften gesendet, es sei denn, der Kunde wünscht dies ausdrücklich
Bedingungen für den Vertragsabschluss:
– Nach Eingang einer Bestellung im Online-Shop wird der Kunde innerhalb von zwei Werktagen unter der angegebenen E-Mail-Adresse kontaktiert und über den möglichen Liefer- und Versandtermin informiert, da alle Waren handgefertigt und maßgefertigt sind
– Liefertermin und Versandart werden anschließend vom Kunden vereinbart. Anschließend wird der Kunde gebeten, den Betrag auf das Konto des Verkäufers zu überweisen
– Der Vertrag zwischen Verkäufer und Käufer gilt mit dem Eingang des Betrags auf dem angegebenen Konto als verbindlich abgeschlossen
– Ab diesem Zeitpunkt verpflichtet sich der Verkäufer, die bestellte Ware gemäß den vereinbarten Bedingungen herzustellen und an den Käufer zu versenden
– Der Käufer verpflichtet sich, die bestellte Ware abzunehmen
Rücktritt vom Vertrag:
– Der Besteller kann innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurücktreten und die Ware zurücksenden
– Das Widerrufsformular liegt der Ware bei
– In diesem Fall kann nur unbeschädigte Ware zurückgegeben werden
– Im Falle eines solchen Rücktritts und der Rücksendung unbeschädigter Ware erstattet der Verkäufer dem Kunden den Betrag des Warenpreises auf das Konto zurück, von dem er den Betrag erhalten hat (die Portokosten werden nicht erstattet)
– Die Rückerstattung des Betrags für die zurückgesendete Ware erfolgt erst nach Erhalt und Prüfung der zurückgesendeten Ware
– Die Portokosten für die Rücksendung trägt der Käufer
Reklamationen:
– Auf die gelieferten Produkte wird eine 24-monatige Garantie gewährt
– Die Garantie gilt nur bei bestimmungsgemäßer Verwendung und ordnungsgemäßer Pflege
– Da es sich um Verbrauchsgüter handelt, kann keine gebrauchsbedingte Abnutzung geltend gemacht werden
– Etwaige Ansprüche werden individuell geklärt
Außergerichtliche Streitbeilegung
– Beide Parteien verpflichten sich, Streitigkeiten vorrangig außergerichtlich zu klären. gerichtlich und im gegenseitigen Einvernehmen